Abrindo a decisão
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Abrindo a decisão
TJMS · Acórdão
RECURSO DE APELAÇÃO – INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS E MATERIAIS – FALHA NA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO – MUDANÇA NO HORÁRIO DE VOO – AUSÊNCIA DE INFORMAÇÃO PRÉVIA – AUSÊNCIA DE RESERVA DE HOTEL - RESPONSABILIDADE DA EMPRESA QUE INTERMEDIOU A COMPRA – DEVER DE INDENIZAR – VALOR DO DANO MORAL MANTIDO - RESTITUIÇÃO DO VALOR DESEMBOLSADO – SENTENÇA DE PROCEDÊNCIA DOS PEDIDOS MANTIDA. 01. A alteração de voo e a falta de reserva do hotel referentes ao pacote de viagem, sem apresentação de justificativa e alternativa plausível para solucionar o problema, caracteriza dano moral passível de reparação pela empresa fornecedora. 02. O valor fixado a título de compensação pelos danos morais é mantido quando observados os aspectos objetivos e subjetivos da demanda, em consonância com os princípios da razoabilidade e da proporcionalidade. 03. É devida a restituição do valor que a parte autora efetivamente perdeu (danos emergentes). Recurso não provido.
ACORDAM, em sessão permanente e virtual, os(as) magistrados(as) do(a) 5ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Mato Grosso do Sul, na conformidade da ata de julgamentos, a seguinte decisão: Por unanimidade, negaram provimento ao recurso
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5ª Câmara Cível · TJMS · presidente: Luiz Antonio Cavassa de Almeida
Composição: Luiz Antonio Cavassa de Almeida (presidente); Alexandre Lima Raslan; Geraldo de Almeida Santiago; Vilson Bertelli; Eliane de Freitas Lima Vicente (convocado).
Secretaria: 5ª Câmara Cível
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Gab. Des. Vilson Bertelli
Órgão julgador da decisão ligado à composição publicada pelo tribunal pelo nome (sem acento, com o ordinal como número e sem o código da frente, como "T5 - ") ou, sem nome igual, pelo órgão cujo nome contém todas as palavras, com os mesmos números. Se mais de um órgão servir, ou nenhum, a composição não aparece. Gabinete ligado pelo tribunal e pelo nome do magistrado: o nome igual (sem acento) ou, se não houver, as palavras na mesma ordem e o mesmo último sobrenome. Se mais de um magistrado servir, o contato não aparece. Composição e contatos como o tribunal publica; a composição muda com o tempo e é a de hoje, não necessariamente a da data do julgamento.