Apelação Cível 0800124-91.2023.8.10.0097

Ementa

DIREITO DO CONSUMIDOR. PROCESSO CIVIL. APELAÇÃO CÍVEL. AÇÃO ORDINÁRIA COM PEDIDO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS E MATERIAIS. DESCONTO DE SEGURO DE VIDA - INDEVIDO. 1º APELO PARCIALMENTE PROVIDO e 2º APELO DESPROVIDO. I - Cumpre ressaltar que a matéria discutida nos autos versa sobre relação de consumo (artigos 2° e 3° do Código de Defesa do Consumidor - CDC), com aplicação de responsabilidade na modalidade objetiva do Banco réu, ora apelante, pelos danos experimentados pela consumidora (artigo 14 do CDC), igualmente decorrente da falta de cuidado na execução de seus serviços e falha na fiscalização e cautela na contratação dos mesmos, de acordo com o parágrafo único do artigo 7°, §1° do artigo 25 e artigo 34, todos do Código de Defesa do Consumidor. II - Na hipótese analisada, verifica-se que o banco apelado não trouxe aos autos o contrato dito entabulado com a parte consumidora apelante, acompanhado de autorização de desconto de seguro. III - Após a verificação do dano moral, passa-se a sua quantificação, desta feita, no caso em concreto, entendo que deva ser reduzido para R$ 2.000,00, eis que, revela-se mais compatível com o caso em apreço. V – 1º Apelo parcialmente provido e 2º Apelo desprovido. De acordo em parte com o parecer ministerial. DECISÃO Tratam-se de duas Apelações Cíveis interpostas por BANCO BRADESCO SA e ALTEREDO DE JESUS CUTRIM PINTO, em face da sentença prolatada pelo Juiz de Direito da Vara Cível da Comarca de Anajatuba nos autos da AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER C/C AÇÃO DECLARATÓRIA DE INEXISTÊNCIA DE DÉBITO E INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS, julgou parcialmente procedentes os pedidos autorais. Colhe-se dos autos que, o 2º apelante ajuizou a presente demanda em face do Banco Bradesco, porque foi feito de forma indevida um contrato de “PAGTO COBRANÇA BRADESCO VIDA E PREVIDÊNCIA”, motivo pelo qual pleiteou o cancelamento dos descontos e a indenização por danos materiais e morais. Irresignado, o 1º apelante interpôs o presente recurso de Apelação, aduzindo, em síntese, a inexistência de dano moral, a inexistência de dever de devolução dos valores pagos ante a inocorrência de ato ilícito praticado pelo recorrente. Com tais considerações, requer o provimento do recurso para reformar a sentença combatida e majorar os danos morais. Sem Contrarrazões. Por sua vez, o 2º apelante defende a irregularidade na contratação e a majoração dos danos morais no valor de R$ 10.000,00 bem como honorários em 20% do valor da condenação. Contrarrazões, Id nº. 38764467. A Procuradoria Geral de Justiça, em parecer manifestou-se pelo conhecimento e pelo desprovimento dos apelos É o relatório. DECIDO. De início, insta asseverar que, na hipótese, a prerrogativa constante do art. 932 do Código de Processo Civil, bem como o que preceitua a Súmula nº 568, do Superior Tribunal de Justiça, permitem ao relator decidir monocraticamente o presente apelo, na medida em que já existe entendimento dominante acerca do tema na jurisprudência desta Corte e dos Tribunais Superiores. Diante da similaridade dos apelos hei por bem tratá-los em conjunto. Como relatado, o 2º apelante ajuizou a presente demanda em face do banco apelado, porque foi feito de forma indevida um contrato de “PAGTO COBRANÇA BRADESCO VIDA E PREVIDÊNCIA”, motivo pelo qual pleiteou o cancelamento dos descontos e a indenização por danos materiais e morais. Inicialmente, cumpre ressaltar que a matéria discutida nos autos versa sobre relação de consumo (artigos 2° e 3° do Código de Defesa do Consumidor - CDC), com aplicação de responsabilidade na modalidade objetiva do Banco réu, ora apelante, pelos danos experimentados pela consumidora (artigo 14 do CDC), igualmente decorrente da falta de cuidado na execução de seus serviços e falha na fiscalização e cautela na contratação dos mesmos, de acordo com o parágrafo único do artigo 7°, §1° do artigo 25 e artigo 34, todos do Código de Defesa do Consumidor. Nesse cotejo, durante a instrução processual, cabia ao banco a incumbência de provar os fatos impeditivos ou extintivos do direito em relação existência de contrato válido para cobrança de “PAGTO COBRANÇA BRADESCO VIDA E PREVIDÊNCIA”, questionado pela parte autora, ora 2º apelante. Contudo, não apresentou nenhuma prova capaz de demonstrar, de forma inequívoca, o elemento anímico do consumidor em usufruir as supostas vantagens oferecidas decorrente do contrato de seguro de vida a ponto de lhe retirar a responsabilidade do vício no contrato de adesão. Ressalte-se que, no caso em exame, incidem as regras do Código de Defesa do Consumidor, consoante preceitua a Súmula nº 297 do STJ ao dispor que "O Código de Defesa do Consumidor é aplicável às instituições financeiras". Na hipótese analisada, verifica-se que o banco apelante não trouxe aos autos o contrato dito entabulado com o consumidor apelante, com autorização para desconto. Assim, a responsabilidade objetiva, com a possibilidade de inversão do ônus da prova, representam um dos pilares da defesa dos direitos dos consumidores em juízo, reconhecidamente vulneráveis (art. 4º, I, CDC), protegidos por norma de ordem pública e de interesse social (art. 1º), bem como, em geral, considerados hipossuficientes (art. 6º, VIII), sempre com vistas à atenuação ou eliminação dos efeitos negativos da superioridade das empresas, da produção em massa e da lucratividade exacerbada. Como se vê destes autos, o Banco apelante não se desincumbiu do ônus probandi art. 373, II, CPC, não havendo prova inequívoca da existência da excludente prevista na parte final (engano justificável) do mencionado dispositivo do Código do Consumidor. Passando-se ao valor da reparação civil estabelecida, existindo prova de fatos lesivos à esfera extrapatrimonial do consumidor apelante, o Juízo de base não agiu com acerto ao não condenar a instituição financeira ao pagamento de indenização a título de danos morais. No vertente caso, a cobrança ilegítima de tarifa bancária especificada, conduz necessariamente ao reconhecimento de que existe um dano moral a ser reparado. Deve-se, diante dessa realidade, avaliar as circunstâncias do caso concreto de modo a perquirir se houve ou não dano moral indenizável e sua quantificação. Assim, fazendo-se uma análise detida do presente caderno processual, se vislumbra, nos fatos narrados pela autora em sua inicial, dano à esfera da personalidade tutelada pelo ordenamento jurídico, sendo possível concluir que prática reiterada de um desconto ocasionou abalo a vida privada da recorrida. Assim sendo, após a verificação do dano moral, passa-se a sua quantificação, desta feita, no caso em concreto, entendo que o valor de R$ 2.000,00, revela-se mais compatível com o caso em apreço, nesse sentido, vejamos: PROCESSO CIVIL. APELAÇÃO CÍVEL. AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER E INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. SEGURO NÃO CONTRATADO. DIREITO À INFORMAÇÃO. ARTIGO 46 DO CDC. ÔNUS DO BANCO EM DEMONSTRAR A CIÊNCIA DA CONTRATAÇÃO DO SEGURO. DANOS MORAIS DEVIDOS. APELAÇÃO NÃO PROVIDA. I. O cerne da questão refere-se à alegação do autor afirma que não contratou seguro de vida junto ao Banco Apelante, no entanto, deparou-se com descontos relativos a Seguro em sua conta corrente. II. No caso concreto, ainda que o Banco do Brasil S/A sustente a legalidade da contratação do seguro em apreço, não se desincumbiu do ônus de comprovar que o Autor contraiu o seguro em questão de forma espontânea, vez que não acostou aos autos nenhum documento de que o Autor solicitou o seguro, ou que fora minimamente informado a respeito do mesmo. III. Trazendo tal entendimento ao caso concreto e examinando as suas peculiaridades, vejo que a indenização de R$ 2.000,00 (dois mil reais) atende aos critérios da razoabilidade e proporcionalidade. IV Apelação conhecida e não provida. (TJMA, AC Nº 0801092-46.2019.8.10.0038, REL. DES. LUIZ GONZAGA ALMEIDA FILHOS, QUARTA CÂMARA CÍVEL, Dje: 07/05/2020). AGRAVO INTERNO NA APELAÇÃO CÍVEL. AÇÃO DECLARATÓRIA DE INEXISTÊNCIA CONTRATUAL C/C REPETIÇÃO DE INDÉBITO, INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS E

Dispositivo

IV Apelação conhecida e não provida

Citações

• art. 2º do CDC
• art. 3º do CDC
• art. 7º do CDC
• art. 14 do CDC
• art. 25 do CDC
• art. 34 do CDC
• art. 46 do CDC
• art. 373 do CPC
• art. 932 do CPC
• art. 1.021 do CPC
• art. 1.026 do CPC

Inteiro teor

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Órgão julgador e gabinete